WeLive在線客服系統(tǒng)是一個程序小巧(180kb, 免費開源), 安裝使用簡單的網(wǎng)上在線客服系統(tǒng), 主要特點:
1. 基于PHP + MySQL + Ajax技術(shù)的在線客服系統(tǒng);
2. 用戶安裝在自己的服務(wù)器或虛擬主機, 安裝一次可在網(wǎng)站任意頁面中調(diào)用;
3. 前臺中英文雙語, 根據(jù)用戶瀏覽器的語言自動切換或由管理員設(shè)置指定;
4. 客服人員多窗口與不同的訪客同時交流;
5. 客服人員分組管理, 無限制添加客服人員;
6. 新信息窗口閃動, 信息提示聲音, 顏色, 表情符號等等。
WeLive幾大優(yōu)勢:
1. 自由安裝,獨立使用,無需在聞泰網(wǎng)絡(luò)注冊什么帳號;
2. 中英雙語,外貿(mào)型企業(yè)可用于對外服務(wù),當(dāng)然也可以添加更多語言;
3. 小巧,快速,安全,穩(wěn)定,安裝一次可在網(wǎng)站任意頁面中調(diào)用;
4. 對話記錄自動維護功能,保持更少的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)庫查詢速度.......