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研科電話(huà)錄音系統(tǒng)

  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">6.49MB
  • 更新日期:25-02-18
  • 軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 軟件類(lèi)別:辦公軟件
  • 軟件授權(quán):共享軟件
  • 適用平臺(tái):Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 安全檢測(cè): 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
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一、服務(wù)器配置要求低。 1、 IBM PC或與之兼容的臺(tái)式電腦。 2、 操作系統(tǒng)要求:Windows 98、Windows Me、Windows2000、Windows XP。 二、性能穩(wěn)定,技術(shù)先進(jìn) 1.有PCI錄音卡和USB錄音盒兩種錄音硬件。雙音頻(DTMF)碼接收,記錄呼入,呼出號(hào)碼,通話(huà)時(shí)間。 2.系統(tǒng)與電話(huà)接口為高阻抗連接,而且各通道之間互不干擾,對(duì)通話(huà)質(zhì)量沒(méi)有影響。 3.容量(線(xiàn)數(shù))隨意調(diào)整。用戶(hù)可根據(jù)需要接入多個(gè)(八的倍數(shù))PCI錄音設(shè)備或者USB錄音設(shè)備,最多一臺(tái)電腦可接128路電話(huà)。 4.采用RJ45接口直線(xiàn)連接電話(huà)線(xiàn),無(wú)需外置接線(xiàn)盒,連接更為方便可靠,減少故障可能性。 5.系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能,回放時(shí)可以調(diào)節(jié)通話(huà)雙方的音量,而不至于聲音太小。 6.所有談話(huà)內(nèi)容可以備份轉(zhuǎn)化為mp3格式,可以在任意WINDOWS電腦中播放。 7.線(xiàn)路適用于電話(huà)外線(xiàn)、分機(jī)內(nèi)線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講機(jī)的音頻輸出線(xiàn)等。   三、支持多國(guó)語(yǔ)言 支持中文(簡(jiǎn)體、繁體)、英文等各種語(yǔ)言的操作系統(tǒng)。 四、錄音數(shù)據(jù)文件小,錄音時(shí)間長(zhǎng) 1、 數(shù)字錄音。40G的硬盤(pán)最多可以保存4000多個(gè)小時(shí)。 2、 錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。 3、 可以設(shè)置多個(gè)盤(pán)(可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán))自動(dòng)循環(huán)錄音。 4、 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤(pán)將滿(mǎn)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。 五、方便的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理方式可以通過(guò)ftp、郵件以及中心統(tǒng)一管理模式,方便公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。 六、錄音方式多樣通過(guò)聲卡放音,錄音啟動(dòng)方式靈活,具有壓控、鍵控、聲控三種啟動(dòng)方式。 七、條件查詢(xún)、回放 1、 可以根據(jù)給出的具體條件對(duì)錄音、備份資料進(jìn)行快速、簡(jiǎn)潔的回放查聽(tīng)。 2、 多個(gè)用戶(hù)可以在多臺(tái)電腦使用聲卡對(duì)錄音資料根據(jù)給定條件進(jìn)行回放查聽(tīng)與備份。 3、 可以對(duì)所有的撥入、撥出電話(huà)進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。 八、遠(yuǎn)程管理功能強(qiáng)大 1、 支持遠(yuǎn)程管理,可通過(guò)因特網(wǎng)遠(yuǎn)程管理。 2、 遠(yuǎn)程登陸管理,當(dāng)有用戶(hù)通過(guò)遠(yuǎn)程端訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)顯示出多少遠(yuǎn)程端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器,并且可以控制遠(yuǎn)程端的登陸。 3、 遠(yuǎn)端電話(huà)查詢(xún),用戶(hù)可以通話(huà)電話(huà)機(jī)遠(yuǎn)端查詢(xún)公司的通話(huà)情況,并且支持遠(yuǎn)端電話(huà)實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)。 九、客戶(hù)資料管理 1、 把客戶(hù)資料存系統(tǒng),便于客戶(hù)資料的管理 2、 當(dāng)客戶(hù)資料存在時(shí),以后該客戶(hù)來(lái)電話(huà)時(shí),系統(tǒng)就能自動(dòng)彈出該客戶(hù)的資料,便于業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)的交流。 十、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性能高 1、 設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外,還有用戶(hù)密碼、錄音文檔查詢(xún)密碼等多種保護(hù)措施。 2、 多個(gè)用戶(hù)可以在多臺(tái)電腦使用聲卡對(duì)錄音資料根據(jù)給定條件進(jìn)行回放查聽(tīng)與備份。 3、 系統(tǒng)具有自動(dòng)同步雙備份功能。也可以通過(guò)系統(tǒng)手工備份到您想要保存的目錄或磁帶轉(zhuǎn)錄。 4、 可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)(如:硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備)。   十一、來(lái)電彈出當(dāng)有電話(huà)打進(jìn)時(shí),電腦桌面就會(huì)彈出一個(gè)來(lái)電對(duì)話(huà)框,顯示出客戶(hù)的基本資料,以及客戶(hù)的以往通話(huà)記錄。 十二、系統(tǒng)報(bào)警 1、 報(bào)警功能,當(dāng)用來(lái)存儲(chǔ)的空間達(dá)到或者超過(guò)預(yù)留的空間時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào)聲,并且在系統(tǒng)界面出現(xiàn)桌面提示,提醒管理員。 2、 通話(huà)時(shí)間報(bào)警,當(dāng)某個(gè)電話(huà)通話(huà)時(shí)間超過(guò)管理員預(yù)先設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào)聲,提醒管理員。

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