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雄智CRM客戶(hù)管理軟件

  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">5.07MB
  • 更新日期:25-02-14
  • 軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 軟件類(lèi)別:商業(yè)貿(mào)易
  • 軟件授權(quán):免費(fèi)軟件
  • 適用平臺(tái):Win9x/Me/NT/2000/XP/2003
  • 安全檢測(cè): 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
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    CRM(Customer Relationship Management)即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),是指通過(guò)對(duì)客戶(hù)詳細(xì)資料的深入分析,幫助企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效管理和服務(wù)的一套完整的解決案。   CRM的出現(xiàn)體現(xiàn)了管理思想的轉(zhuǎn)變。即企業(yè)從以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式。一方面,企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越普遍。另一方面,客戶(hù)越來(lái)越成熟,研究客戶(hù)的需求和提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平也就變得異常重要。   雄智CRM的目標(biāo):一是抓住新客戶(hù),二是留住老客戶(hù),三是規(guī)范服務(wù)流程,幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。 【應(yīng)用領(lǐng)域】   公司市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、客戶(hù)部門(mén)等涉及到客戶(hù)服務(wù)管理類(lèi)的企事業(yè)單位或個(gè)人均適用 【雄智聲明】  1、本軟件授權(quán)為免費(fèi)使用,雄智軟件保證不向用戶(hù)收取任何費(fèi)用!  2、任何個(gè)人或單位不得以任何借口向用戶(hù)收取任何費(fèi)用!  3、本軟件無(wú)任何限制,可長(zhǎng)期使用!軟件所有權(quán)歸雄智軟件所有,用戶(hù)只享有軟件使用權(quán)!  4、用戶(hù)在使用過(guò)程中,如有任何意見(jiàn)或建議,可與雄智軟件聯(lián)系!

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