云天液化氣配送系統(tǒng)是液化氣站管理軟件,集來(lái)電顯示客戶(hù),做訂單,打印,送氣工配送一體的液化氣管理系統(tǒng),云天液化氣軟件根據(jù)來(lái)電馬上得到客戶(hù)的詳細(xì)資料及訂氣記錄 ,迅速完成客戶(hù)的要?dú)馀渌?,更好的為客?hù)服務(wù),支持瓶裝氣等其他商品的銷(xiāo)售,本液化氣管理系統(tǒng)可用于多接線(xiàn)員同時(shí)接單和打印訂單,操作和使用上都比較容易上手。
主要功能:
★ 來(lái)電號(hào)碼和客戶(hù)資料自動(dòng)彈出,可直接在彈出界面下直接配送
★ 重要更新:云天系列軟件配套的手機(jī)應(yīng)用程序“云天來(lái)電助手”開(kāi)發(fā)完成,實(shí)現(xiàn)手機(jī)來(lái)電自動(dòng)在電腦上顯示客戶(hù)資料,詳情點(diǎn)擊進(jìn)入
★ 參數(shù)設(shè)置
● 氣種及氣票設(shè)置
● 片區(qū)設(shè)置及片區(qū)內(nèi)送氣員/配送氣種管理
配送氣種可以設(shè)定數(shù)量的報(bào)警上限和下限,是否需要回瓶(這樣就實(shí)現(xiàn)了瓶裝氣和其他不需要做回瓶處理的其他商品的銷(xiāo)售)
● 錄音功能設(shè)置
● 其他設(shè)置(業(yè)務(wù)員,經(jīng)辦人,預(yù)約送氣提醒等)
★ 靈活實(shí)用的提醒功能
● 可以設(shè)置客戶(hù)的固定要?dú)庵芷冢ㄩg隔幾天就應(yīng)該給客戶(hù)送氣),開(kāi)機(jī)會(huì)按照設(shè)定的時(shí)間周期提醒
● 對(duì)預(yù)約送氣的客戶(hù),可以設(shè)定提前多少分鐘(1-59)提醒,到時(shí)間會(huì)有圖標(biāo)自動(dòng)閃爍和鈴聲提示(可自定義),點(diǎn)擊閃動(dòng)的圖標(biāo)會(huì)看到預(yù)約訂單的羅列
★ 客戶(hù)訂單編號(hào)和燃?xì)饩咔逑淳S修單編號(hào)自動(dòng)生成
格式如下:YYMMDDBBBB,YYMMDD:年月日,BBBB:當(dāng)天的訂單號(hào),該訂單號(hào)是四位編碼,每天都會(huì)從0001開(kāi)始自動(dòng)編起,比如:0608290001 表示2006年8月29日的第一張訂單;以此類(lèi)推
★ 初始參數(shù)設(shè)置
● 系統(tǒng)剛投入使用的時(shí)候,可以設(shè)置客戶(hù)的初始欠瓶數(shù)量,初始欠款金額,初始欠票數(shù)量
● 燃?xì)饩咝吞?hào),購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,數(shù)量,金額??稍O(shè)定是否需要定期清洗,間隔多少天等等(當(dāng)設(shè)定需要定期清洗的話(huà),到時(shí)間會(huì)自動(dòng)生成清洗訂單)
★ 送氣處理
● 當(dāng)客戶(hù)打來(lái)電話(huà)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)彈出客戶(hù)的資料和上次送氣的記錄(氣種,數(shù)量等),和客戶(hù)核對(duì)以后,點(diǎn)‘確認(rèn)配送’按鈕就可以生成配送記錄了,這時(shí)可以選擇打印配送單或者發(fā)短信通知送氣員,訂單上會(huì)自動(dòng)注明客戶(hù)的欠瓶數(shù)量,欠款數(shù)量,欠票數(shù)量等等,以便送氣員在本次配送的時(shí)候可以收回客戶(hù)所欠的瓶或款或氣票
● 回單處理
1.當(dāng)送氣完成以后要做的操作,每張訂單核對(duì)客戶(hù)的已收款,已收氣票,已回瓶,并做錄入,自動(dòng)計(jì)算客戶(hù)的累計(jì)欠款金額,累計(jì)欠票數(shù)量,累計(jì)欠瓶數(shù)量
2.結(jié)賬方式支持現(xiàn)金結(jié)賬,氣票結(jié)賬,預(yù)收款結(jié)賬,簽單結(jié)賬4種方式
3.做回單操作的同時(shí)可以同時(shí)錄入本次送氣客戶(hù)的押瓶退瓶數(shù)量和金額
● 配送統(tǒng)計(jì)(當(dāng)天或某段時(shí)間)
★ 氣票購(gòu)買(mǎi)處理
方便的錄入客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)氣票記錄,自動(dòng)計(jì)算客戶(hù)的剩余氣票
★ 客戶(hù)押瓶,退瓶處理
方便的錄入客戶(hù)的押瓶,退瓶數(shù)量,時(shí)間,金額,自動(dòng)計(jì)算客戶(hù)的當(dāng)前累計(jì)押瓶,退瓶數(shù)量和金額
★ 客戶(hù)預(yù)收款處理
方便的錄入客戶(hù)的預(yù)收款時(shí)間和金額,自動(dòng)計(jì)算客戶(hù)的當(dāng)前累計(jì)預(yù)收款金額
★ 燃?xì)饩咔逑淳S修處理
● 可在接客戶(hù)的電話(huà)的時(shí)候,方便的生成燃?xì)饩咔逑淳S修派工單
● 可根據(jù)提前設(shè)定好的清洗間隔自動(dòng)生成燃?xì)饩咔逑淳S修派工單
● 燃?xì)饩咔逑淳S修統(tǒng)計(jì)(當(dāng)天或某段時(shí)間)
★ 支出費(fèi)用管理
● 按時(shí)間段查詢(xún),錄入,修改,刪除支出費(fèi)用記錄
● 任何時(shí)段的支出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
★ 庫(kù)存管理
●各片區(qū)庫(kù)存明細(xì)查詢(xún)
● 當(dāng)有新訂單(配送單)產(chǎn)生的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)做出庫(kù)操作
● 實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前庫(kù)存
● 實(shí)時(shí)顯示超出庫(kù)存上下限的產(chǎn)品明細(xì)
● 產(chǎn)品入庫(kù)管理(批量進(jìn)貨單錄入)
● 任何時(shí)段的產(chǎn)品入庫(kù)統(tǒng)計(jì)
★ 回訪(fǎng)處理
● 進(jìn)入該模塊后,可直接查詢(xún)到距今多少天沒(méi)有打過(guò)電話(huà),沒(méi)有訂過(guò)氣,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)氣票,沒(méi)有回訪(fǎng)的客戶(hù)清單,可根據(jù)需要選擇客戶(hù)做回訪(fǎng)處理
● 錄入/修改/刪除回訪(fǎng)記錄
● 任何時(shí)段的回訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)
★ 靈活,方便的參數(shù)設(shè)置
包括歸屬區(qū)域,送氣員,業(yè)務(wù)員,氣種,打印訂單紙張的設(shè)置
★ 客戶(hù)組的功能
把不同的客戶(hù)按不同的客戶(hù)組(可以是業(yè)務(wù)員或區(qū)域等)進(jìn)行分類(lèi)以便管理和統(tǒng)計(jì)
★ 短信發(fā)送功能
可方便簡(jiǎn)潔的給送起員發(fā)送短信來(lái)實(shí)現(xiàn)訂單的傳遞,可以在節(jié)假日群發(fā)祝福短信或平時(shí)的促銷(xiāo)短信,也可以發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的短信。注:如果需要短信收發(fā)功能的話(huà),需要配置一個(gè)短信收發(fā)設(shè)備,插入手機(jī)sim卡就可以收發(fā)短信了,和手機(jī)資費(fèi)一樣。這個(gè)設(shè)備需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),不包含在標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售價(jià)格里面。詳細(xì)電詢(xún)。
★ 強(qiáng)大的用戶(hù)權(quán)限設(shè)置使公司資料更加安全。設(shè)置操作軟件的人員權(quán)限,規(guī)定能做什么不能做什么,比如,能不能刪除客戶(hù),能不能刪除訂單,能不能看統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等。
★ 其他介紹
1.客戶(hù)資料的導(dǎo)入導(dǎo)出(Excel)
2.支持訂單打印,支持多種打印機(jī)(寬行,窄行,小票打印機(jī)等)
3.統(tǒng)計(jì)處理過(guò)的報(bào)表均可導(dǎo)出到Excel或word中,供數(shù)據(jù)的二次利用。
4.客戶(hù)資料的查詢(xún)(支持模糊查詢(xún))和錄入修改。
5.黑名單(重點(diǎn))客戶(hù)的設(shè)定
6.來(lái)電日志的查詢(xún),可查詢(xún)來(lái)電和去電的時(shí)間,通話(huà)時(shí)長(zhǎng),可播放來(lái)電或去電錄音
7.購(gòu)買(mǎi)一套就是單機(jī)版本,購(gòu)買(mǎi)多套,安裝在多個(gè)電腦上,指定其中一個(gè)做服務(wù)器,其它電腦做工作站,簡(jiǎn)單的設(shè)置一下,就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,協(xié)同作業(yè),構(gòu)成局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)版本。
8.一臺(tái)電腦可以管理多路電話(huà)的來(lái)電。本軟件在銷(xiāo)售的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)配置是管理一路電話(huà)的設(shè)備,如需管理多部電話(huà),請(qǐng)向銷(xiāo)售人員說(shuō)明。需要額外增加費(fèi)用
9.軟件的初始超級(jí)用戶(hù)的用戶(hù)名:system .口令:system,進(jìn)入系統(tǒng)后可更改口令。
★ 軟件的服務(wù)
軟件終身免費(fèi)升級(jí),硬件一年免費(fèi)保修,軟件的安裝和使用都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,購(gòu)買(mǎi)以后,配套光盤(pán)里面有詳細(xì)的安裝指南和視屏教程,可以幫助您輕松的安裝和使用軟件,如果有困難的話(huà),我們提供遠(yuǎn)程的在線(xiàn)安裝,培訓(xùn),答疑。