售后服務(wù)管理軟件,是一套產(chǎn)品銷售售后服務(wù)的計(jì)算機(jī)管理軟件。該軟件可以適用于任何企事業(yè)單位,主要提供于售后服務(wù)部門使用,售后服務(wù)人員通過(guò)軟件可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理,客戶管理,服務(wù)人員管理,產(chǎn)品銷售記錄管理,售后服務(wù)工單管理,其他功能:基礎(chǔ)數(shù)據(jù),費(fèi)用管理,工單打印,產(chǎn)品銷售綜合查詢,售后服務(wù)工單綜合查詢等功能。軟件支持圖片掃描輸入登記,采用EXCEL格式查詢報(bào)表方式,軟件界面美觀大方,操作簡(jiǎn)單明了。
主要功能: 1、產(chǎn)品管理 2、客戶管理 3、服務(wù)人員管理 4、產(chǎn)品銷售記錄管理 5、售后服務(wù)工單管理 6、費(fèi)用管理 7、銷售綜合查詢 8、工單綜合查詢 9、預(yù)約提醒設(shè)置 10、工單打印