一、適應(yīng)對(duì)象:
《佳宜電器售后服務(wù)管理軟件》是一款專門為家電生產(chǎn)企業(yè)、家電銷售商場(chǎng)或其他銷售需提供售后服務(wù)的行業(yè)提供服務(wù)支持的管理軟件,軟件操作簡(jiǎn)單方便,界面美觀大方,專門針對(duì)中小型企業(yè)售后服務(wù)管理而精心設(shè)計(jì)??茖W(xué)的管理方法會(huì)給您帶來(lái)無(wú)限的效益,佳宜電器售后服務(wù)管理軟件將是您明智的選擇。
二、軟件特點(diǎn):
1。導(dǎo)航式的界面:
所想即所見(jiàn),所見(jiàn)即所想,這就是導(dǎo)航式操作的優(yōu)點(diǎn)。眾多功能的巧妙安排,縮短了數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鞒蹋粠?wù)的錯(cuò)綜復(fù)雜體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部,你的操作依然那么簡(jiǎn)單,省時(shí)又省心。 全能的報(bào)表查詢;所有的報(bào)表和基本資料均可導(dǎo)入EXCEL中進(jìn)行分析加工,以滿足用戶的更高的要求。
2。高效強(qiáng)大的查詢工具:
系統(tǒng)提供多種查詢方式來(lái)幫助您快速找到所需要的資料。無(wú)論是使用預(yù)制條件還是臨時(shí)的高級(jí)組合查找,都能夠讓您省心省力;
3。穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)庫(kù):
佳宜系列軟件分兩種數(shù)據(jù)庫(kù)版本,一種是采用Mrosoft公司的Access作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)交換速度快、數(shù)據(jù)安全(用友、金碟單機(jī)版也是使用Access數(shù)據(jù)庫(kù)),另一種是采用Microsoft公司的SQL作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)交換速度快、數(shù)據(jù)安全。
?。?)佳宜Access數(shù)據(jù)庫(kù)版本的系列軟件支持單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)。
(2)佳宜SQL數(shù)據(jù)庫(kù)版本的系列軟件支持單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程連接。
4。完全的網(wǎng)絡(luò)化操作:
各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)保存即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到服務(wù)器,相關(guān)人員可以隨時(shí)看到更新的數(shù)據(jù),極大的提高了信息傳遞的速度,使得企業(yè)的管理效率更上一層樓;
5。開(kāi)放式的打印設(shè)置:
佳宜系列軟件的打印樣式設(shè)計(jì)功能采用當(dāng)今流行的報(bào)表設(shè)計(jì)器進(jìn)行設(shè)計(jì),兼具WORD和EXCEL的強(qiáng)大功能。用戶不僅可以對(duì)單據(jù)/報(bào)表的外觀進(jìn)行設(shè)計(jì)(包括對(duì)格式、字體、邊框、背景等的設(shè)計(jì)),而且可以設(shè)定報(bào)表內(nèi)部數(shù)據(jù)的計(jì)算方法(包括對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源的設(shè)定、數(shù)據(jù)算法的設(shè)定等)。
三、部分特色功能:
● 用戶資料管理
● 安裝及耗時(shí)管理
● 維修及耗時(shí)管理
● 回訪記錄管理
● 人性化事件提醒,重要活動(dòng)提前準(zhǔn)備;
● 安裝統(tǒng)計(jì)分析
● 維修統(tǒng)計(jì)分析
● 支持多操作員及權(quán)限管理
● 自定義報(bào)表設(shè)計(jì)
● 內(nèi)置工具菜單
● 郵寄信封標(biāo)簽打印功能,擺脫繁重的手工勞動(dòng);
● 任意條件快速批量提取email地址,節(jié)省時(shí)間發(fā)展更多客戶。
● 完善的數(shù)據(jù)備份(包括自動(dòng)備份和手功備份)和恢復(fù)功能(密碼操作,數(shù)據(jù)更加安全);