免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)官方版是款適合銷售行業(yè)使用的客戶維系管理工具。免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)官方版中包含客戶管理、客戶往來(來電彈屏和來電記錄)、短信中心(收發(fā)短信)、來電中心、系統(tǒng)設置等子功能模塊。免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)中管理員還可在任意電腦中使用管理員帳戶登錄,并且可查看所有員工的工作情況。
免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件功能
此款免費客戶呼叫中心管理軟件(來電管理系統(tǒng),話務中心管理系統(tǒng))是一款易用、實用的電話營銷,電話銷售,電話錄音,客戶維系管理軟件,是免費管理軟件團隊推出的針對大量企業(yè)話務中心小型化,客戶來電規(guī)范化,客戶維系服務標準化等的需要而專門開發(fā)的一款實用客戶呼叫中心管理軟件。
免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件特色
1,包含客戶管理、客戶往來(來電彈屏和來電記錄)、短信中心(收發(fā)短信)、來電中心、系統(tǒng)設置等子功能模塊。呼叫中心管理軟件界面設計大氣、美觀;
2,軟件操作流程人性化。如果您需要采用呼叫中心管理軟件(話務中心版)則每個坐席都配備電腦并安裝免費呼叫中心管理系統(tǒng)客戶端及免費話務寶產(chǎn)品,所有的員工可使用自己的用戶名和密碼登錄客戶端系統(tǒng),錄入、管理客戶資料并進行軟件撥號、耳麥通話、短信批量發(fā)送等操作,客戶資料、來去電記錄、錄音都存儲服務器電腦的數(shù)據(jù)庫中;
3,管理員在任意電腦中使用管理員帳戶登錄都可查看所有員工的工作情況。即使是最普通電腦操作人員不需培訓也可以很快掌握軟件操作使用方法,免費呼叫中心管理軟件是廣大經(jīng)營者實施低成本電話營銷管理的有力工具。
免費客戶呼叫中心管理軟件解決了經(jīng)營者主動營銷,主動溝通,即時溝通的難題,形成讓客戶拉客戶,老客戶帶新客戶,老客戶忠誠度越來越高的客戶營銷新時代。免費技術團隊提供的終身免費的技術支持保證了日后系統(tǒng)的升級改造提供了保障。
免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)安裝步驟
1、在188下載網(wǎng)將免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)下載下來,并解壓到當前文件夾中,點擊其中的mfcallcenter.exe應用程序,進入安裝向?qū)Ы缑?,接著點擊下一步。
2、選擇軟件安裝位置界面,188下載網(wǎng)小編建議用戶們安裝在D盤中,選擇好安裝位置點擊下一步。
3、免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)安裝結(jié)束,點擊完成即可。
免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)常見問題
問:如何卸載免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件?
答:方法一:安裝并打開電腦管家軟件,選擇進入軟件管理選項,點擊卸載選項,在列表中找到免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件,點擊卸載即可
方法二:安裝并打開360軟件管家,在卸載選項的列表中找到免費客戶呼叫中心管理系統(tǒng)軟件,點擊卸載即可
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博宇CRM呼叫中心管理系統(tǒng)希望通過這個系統(tǒng)完成對客戶基本信息、聯(lián)系人信息、交往信息、客戶服務信息的充分共享和規(guī)范化管理。
呼叫中心管理系統(tǒng)通過對公司所有來電、去電、未接電話進行實時管理記錄,實現(xiàn)對來電詳細信息自動顯示、對通話內(nèi)容實時錄音保存方便查詢。進而可以提高工作效率,降低電話費用,提高企業(yè)形象,積累客戶資料,挖掘新客戶,改進服務質(zhì)量,提高業(yè)務機率。
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