麗華快餐外賣(mài)軟件是一款專(zhuān)門(mén)為外賣(mài)企業(yè)定制開(kāi)發(fā)的管理系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于有大量電話訂餐業(yè)務(wù)的餐飲行業(yè),幫助您極大地加快電話訂餐的處理效率并提高業(yè)務(wù)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)形象,協(xié)助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一、麗華快餐外賣(mài)軟件特點(diǎn)說(shuō)明
1、來(lái)電彈屏:自動(dòng)記錄客戶(hù)來(lái)電號(hào)碼,輸入一次客戶(hù)信息后,下次來(lái)電自動(dòng)彈出相關(guān)信息(包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址等),節(jié)省通話時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、提高效率:菜單立即通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)傳送到廚房和收銀臺(tái);3、每個(gè)訂單發(fā)貨和收款狀態(tài)一目了然。
4、避免錯(cuò)誤:賬單計(jì)算機(jī)自動(dòng)結(jié)算,毋須人工計(jì)算,可以避免錯(cuò)誤;5、自動(dòng)統(tǒng)計(jì):可以隨時(shí)查看當(dāng)日、當(dāng)月、或任何時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息;6、庫(kù)存管理:系統(tǒng)對(duì)餐館庫(kù)存也加以管理;7、精簡(jiǎn)人手:由于提高了效率,可以減少雇傭服務(wù)人員;8、提高質(zhì)量:服務(wù)人員毋須離開(kāi)餐桌,可以隨叫隨到,提高了服務(wù)質(zhì)量;9、提高檔次:使用點(diǎn)菜系統(tǒng)也提高了餐館檔次,可以吸引更多的顧客;10、拒絕做弊:從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個(gè)別作弊行為;11、有據(jù)可查:從點(diǎn)菜開(kāi)始,所有環(huán)節(jié)都在計(jì)算機(jī)的掌控之下,可以避免上錯(cuò)臺(tái)或漏上菜的情況,一切都有據(jù)可查。
二、麗華快餐軟件的其他超強(qiáng)功能(★★★重點(diǎn)請(qǐng)看★★★)
1、對(duì)于一個(gè)客戶(hù)多個(gè)電話,一個(gè)客戶(hù)多個(gè)地址,多個(gè)客戶(hù)共用一個(gè)電話的完美解決方案。
2、拼音及編碼快速點(diǎn)菜,電話號(hào)碼、會(huì)員卡號(hào)、地址快速開(kāi)單,大大提高開(kāi)單效率。
3:庫(kù)存和配料關(guān)聯(lián)功能,配料不足時(shí)提醒盡快補(bǔ)貨。
4、打入打出電話全部錄音,發(fā)生分歧時(shí)有據(jù)可查。
5、超強(qiáng)打印功能,外賣(mài)小票和堂食小票內(nèi)容可以不同,如果提供的12種小票還不夠滿(mǎn)意,免費(fèi)為您設(shè)計(jì)一款。(可以加LOGO,提高檔次)6、成批發(fā)貨和成批收款,讓操作更加迅速。成批發(fā)貨可以掃描條形碼。(派單和快遞公司分揀快件一樣快速。)7、可以成批給客戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)和節(jié)日祝福短信,大大提高企業(yè)形象。
8、超強(qiáng)的送餐員提成功能,提供多種計(jì)算形式,滿(mǎn)足不同快餐店的需要。
9、客戶(hù)積分和賬戶(hù)余額的精確計(jì)算,客戶(hù)積分可以抵現(xiàn)金也可以?xún)稉Q禮品,可以吸引更多顧客。
10、點(diǎn)餐客戶(hù),2小時(shí)(自定義)內(nèi)再次打入電話,軟件會(huì)及時(shí)提醒,避免產(chǎn)生誤會(huì),加快工作效率。