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騰訊QQ
釘釘
新浪微博騰訊企業(yè)QQ是為中小企業(yè)開發(fā)的在線客服與營銷工具。企業(yè)QQ系統(tǒng)基于QQ聊天軟件強大的用戶平臺，致力于搭建用戶與企業(yè)客服人員之間的愉快溝通橋梁，更好地提升客服體驗，進一步滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求，企業(yè)QQ為企業(yè)真正實現高效率客戶服務和有效客戶關系管理提供完整的解決方案。
騰訊企業(yè)QQ軟件特色
同一號碼 多人在線
一個企業(yè)QQ可由多個客服同時使用，通過科學分配方式實現高效客戶服務；800靚號展示企業(yè)尊貴形象，是企業(yè)網絡營銷的身份象征
十萬好友 聊天不卡
一個企業(yè)QQ可容納10萬好友，客戶再多也裝得下；同時在線聊天客戶再多也不卡，客服輕松應對多個客戶
聊天記錄 監(jiān)控方便
所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務質量
群發(fā)消息 主動營銷
可向海量好友群發(fā)消息，可控性高，針對性強，直接快速高效，投入小，收益大
騰訊企業(yè)QQ對內管理14大優(yōu)勢
1、消息記錄漫游保存，管理員可以查看每個員工的聊天記錄。
2、員工用企業(yè)QQ辦公，公司掌握主控權，員工離職帶不走客戶信息，也刪除不了聊天記錄。
3、限制個人QQ登錄，提高工作效率。
4、企業(yè)QQ是每一個人一個獨立的QQ號碼，但是尾數相連，展示企業(yè)良好的企業(yè)形象。
5、內部清晰明了的組織架構圖，電子通訊錄，內部溝通更順暢。
6、廣播消息通知，內部溝通更順暢。
7、 辦公考勤打卡功能。
8、支持多人的視頻會議（20人）。
9、好友克隆，可以把個人QQ的好友復制到企業(yè)QQ里面。
10、純商務辦公，沒有任何娛樂功能，QQ速度更快，同時多人聊天不卡機。
11、支持賬號、企業(yè)域名、手機號碼登錄。
12、企業(yè)QQ自帶一個免費的，高容量的辦公版郵箱，傳輸文件大小不限。
13、賬號安全性高，不存在被盜號的危險。
14、外部好友可以添加1500人，可以建高級群，討論組，常用聯系人功能，價格低。
騰訊企業(yè)QQ詳細功能
1、企業(yè)QQ可以同一號碼，多人在線
初次拜訪：公司端多個工號，客戶端有個選擇界面，接入某個工號后自動加為好友，獨占客戶功能不用擔心業(yè)務員間客戶串號
2、可添加好友數高達10萬（以前的是25萬）
10萬好友同時在線聊天也不會卡（普通QQ只能加500好友）
3、群發(fā)消息功能
企業(yè)QQ可以快捷向海量客戶發(fā)送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客戶發(fā)送通知、促銷消息，逢年過節(jié)給客服發(fā)送溫馨問候；還支持發(fā)送目標精準定位，發(fā)向特定客戶組發(fā)送。
4、無接入客戶數量限制
企業(yè)QQ與普通QQ客戶端相比，系統(tǒng)沒有接入上限，所有主動發(fā)起會話的客戶都被存入系統(tǒng)服務器內，客服人員可以通過一定條件搜索出目標客戶。
5、信息絕對安全
所有會話記錄存在服務器內，再不受電腦中毒和系統(tǒng)重裝限制，登入系統(tǒng)便可以輕松提取歷史信息；
6、聊天記錄，監(jiān)控方便操作
工號1001的總客服可以隨時方便調出所有人員的聯系記錄；
7、自動應答機器人
為使用企業(yè)QQ的企業(yè)設計的一個自動回復客戶的聊天機器人
8、有獨占客戶功能
客戶發(fā)到的消息，僅能被開啟指定客服功能時最近一次與他聊天的工號回復
9、強大的空間功能
你也可以用企業(yè)QQ空間上傳企業(yè)LOGO、企業(yè)簡介，同時將您企業(yè)的特色產品等信息展示出來，讓更多客戶了解和關注您的企業(yè)。企業(yè)空間內的BBS為企業(yè)與客戶間搭建了良好的溝通平臺，界面親切簡潔，不同于普通BBS的是，企業(yè)空間內的BBS被空間管理者答復后，系統(tǒng)將會自動將回復通知及相關鏈接發(fā)送至發(fā)帖人QQ，極大提高空間黏性。
10、同時和多人會話不死機
普通QQ客戶端因為加載了用戶QQ秀等大量信息，同時與數十人會話將會導致機器變慢甚至死機。系統(tǒng)只會提取客戶的個人資料等信息，占用內存空間較少，可以同時與多人會話無障礙。
11、告別盜號困擾
企業(yè)QQ應用了更安全的密碼保護技術，且發(fā)放的客服號碼無法登錄QQ客戶端，將盜號損失降低至零；
12、強大企業(yè)QQ功能
支持對客戶回訪，清晰詳細的客戶信息和統(tǒng)計圖表分析及管理。 （聊天界面）QQ會話窗口，展現企業(yè)信息。
企業(yè)QQ用戶可在設置中，自行設置企業(yè)展現信息，包括圖片和文字。最終在QQ會話窗口得到展示，客戶可以直觀地了解到您的企業(yè)信息。您可以隨心所欲展示企業(yè)形象，讓企業(yè)QQ成為您的免費網絡推廣平臺。
在QQ聊天界面自定義企業(yè)圖片文字信息，隨心所欲展示企業(yè)形象，免費為您的企業(yè)做廣告
企業(yè)QQ安裝步驟
一、在本站下載最新版的企業(yè)qq安裝包，雙擊運行。
二、可以點擊【自定義安裝】，選擇軟件的安裝路徑;或者直接點擊【一鍵安裝】，軟件會安裝在默認的位置。
三、耐心等待軟件安裝完畢，點擊【完成】，就可以啟動軟件啦。
企業(yè)QQ使用方法
一：能過企業(yè)QQ管理員登陸賬號后，點擊面板中的“帳”字圖標進入管理頁面。
二：在管理頁面中點擊組織架構管理。
三：添加組織功能，類似于QQ分組功能，我們可以利用添加組織功能對公司部門進行劃分。
四：點擊添加成員功能，我們可以在我們創(chuàng)建的組織即公司部門添加成功，并填寫成員資料。
五：修改成員角色，我們只需要選中某個成員，點擊“編輯”按鈕即可進行角色修改。
六：其他基本可以依據提示進行操作。
企業(yè)QQ和個人QQ的對比
不能從個人QQ上登錄或收發(fā)企業(yè)QQ的消息，只能從企業(yè)QQ網頁首頁或企業(yè)QQ客戶端登錄。
不能點亮任何業(yè)務標志位，企業(yè)QQ客戶端也沒有普通個人QQ號的所有業(yè)務圖標。
企業(yè)QQ面向企業(yè)，完全沒有個人娛樂化的功能。
企業(yè)QQ更新日志
1.細節(jié)更出眾！
2.BUG去無蹤
小編推薦：走過路過千萬不要錯過，錯過了企業(yè)QQ你就再也體驗不到這么好的服務了。本站還推薦給您{recommendWords}
