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任我行協(xié)同crm

  • 軟件大?。?span itemprop="fileSize">228MB
  • 更新日期:22-01-18
  • 軟件語言:簡體中文
  • 軟件類別:辦公軟件
  • 軟件授權:共享軟件
  • 適用平臺:win7及以上
  • 安全檢測: 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
安全下載 通過Win電腦助手防捆綁下載
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任我行協(xié)同crm正式版是辦公中會使用的輔助辦公工具。任我行協(xié)同crm最新版為廣大白領提供客戶管理、銷售管理、服務管理、知識管理、流程管理、溝通管理、費用管理等一系列核心應用。并且任我行協(xié)同crm還可以管理各種客戶對象,如終端客戶、渠道、供貨商、競爭對手、媒體及合作單位。

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任我行協(xié)同crm軟件功能

  (一)客戶管理

  1、 客戶類型分類管理:按照企業(yè)自身需求,可以管理各種客戶對象,如終端客戶、渠道、供貨商、競爭對手、媒體及合作單位。

  2、 客戶價值分類管理:管理最有價值的20%的鉑金客戶,黃金客戶,一般客戶、劣質客戶;企業(yè)相關背景、采購決策背景、聯(lián)系人詳盡檔案、客戶人脈及聯(lián)系人人脈。

  3、 客戶關懷及客戶挖掘:對客戶精準營銷,群發(fā)郵件、發(fā)短信、客戶信封打印直郵;生日和節(jié)日關懷。

  4、客戶服務及回訪管理:電話回訪、服務安排、服務記錄、服務轉知識等。

  5、客戶交易記錄管理。

  6、客戶購買周期的提醒管理。

  7、客戶費用管理。

  (二)銷售管理

  1、數字化、表格化、時間化的任務管理(年任務、季度任務、月任務、周任務)。

  2、數字化、表格化、時間化的計劃管理(年計劃、季度計劃、月計劃、周計劃)。

  3、執(zhí)行過程的工作匯報管理及檢視管理。

  4、潛在客戶機會管理:管理歸檔企業(yè)所有銷售機會;管理客戶聯(lián)系人及相關客戶人脈管理。

  5、潛在客戶價值管理:A類客戶(重要客戶),B類客戶(一般客戶),C類客戶(放棄客戶)。

  6、潛在客戶成交時間管理:短期、中期、長期。

  7、客戶拜訪及聯(lián)系記錄管理。

  8、銷售活動管理:比如,投標、實施、市場推廣。

  9、銷售審批管理:比如,價格審批、合同審批等。

  10、銷售拜訪時間管理。比如,月、周、日計劃與總結;銷售拜訪提醒安排。

  11、團隊日程及事件管理??梢钥吹较录壟c客戶交往的任意時間段的日程;知道銷售銷售員在做什么。

  (三)時間日程管理

  1、根據計劃,寫好計劃日程(季度、月、周、日)。

  2、根據執(zhí)行情況,直接把執(zhí)行結果匯報進日程結果。

  3、日程關聯(lián)到客戶,以后根據該客戶可以查詢到企業(yè)所有人與該客戶所有聯(lián)系記錄。

  4、可以查詢某人某天的日程安排。

  5、可以查詢某人在某段時間的日程安排。

  6、可以查詢某客戶,在一段時間內哪些人去拜訪的日程。

  7、可以查詢某部門,在一段時間的日程,或者和客戶相關的日程。

  8、詳細展開的各類日程,就是一張工作流水的詳細報告。

  9、可以查詢到任何一個日程,并進行日程批注,批注后以系統(tǒng)消息的形式提醒。

  10、日程可以提醒到郵件和手機。

  11、日程可以設置提醒和循環(huán)提醒(按間隔多少天、每周星期幾提醒、每月幾號、每年每月幾號)。

  (四)費用管理

  1、費用申請,可以選擇單人、多人的順序審批或同時審批。

  2、費用審批,隨時隨地根據申請內容,進行批注、否決、審批。

  3、費用統(tǒng)計,根據關聯(lián)人、部門、客戶、項目分析統(tǒng)計各項費用。

  (五)流程管理

  1、全開放流程。比如公司的制度、論壇、資料等;根據企業(yè)要求,設置不同的管理要素,一個要素就是一個流程。

  2、半開放流程。比如只允許提交人可以看到自己的,部分人可以看到該提交。

  3、全封閉隨意性流程。比如一個隨意性很強的,沒有形成固定的申請及審批流程。

  4、全封閉固定表單流程比如按照公司的已經形成的固定表單流程進行的流程。

  5、系統(tǒng)固有的使用思路及流程比如銷售與服務的協(xié)同,客戶的分配。

  (六)執(zhí)行力管理---目標管理

  1、各種制度的公布與落實。

  2、客戶、銷售、服務、任務安排等的執(zhí)行。

  3、各項任務、各項時間計劃的執(zhí)行。

  4、各項工作匯報的反饋。

  (七)溝通管理

  1、制度及流程的溝通。

  2、各項任務及各種通知從上至下溝通。

  3、各項工作從下至上的反饋。

  4、針對某件事情的一對一、一對多的溝通。

  5、針對某項的事情的群體討論BBS。

  6、客戶、銷售、市場、服務等工作的協(xié)同溝通。

  7、上級對下級的報告(周報、日報)的批注。

  8、內部、外部郵件的溝通。

  9、即時短信平臺溝通。

  10、各種重大需要重視的指令強調性質的溝通

  (八)知識管理

  1、做好各項工作的職責要求。

  2、打造企業(yè)的新員工培訓體系。

  3、打造企業(yè)培訓老員工的知識體系。

  4、管理好企業(yè)銷售過程中的“競爭對手”資料庫。

  5、打造企業(yè)員工提升和滿足工作需要的自助知識及資料管理系統(tǒng)。

任我行協(xié)同crm軟件特色

  1.表單:客戶對象字段增加客戶經理

  2.客戶公共池:增加客戶經理、最后歸還人、最后歸還時間的篩選

  3.目標考核:考核方案修復,增加可編輯字數

  4.用戶組查詢:可查詢、排序

  5.應收分析:可排序

  6.客戶分類:從5級擴展到30級

  7.公司平臺:顯示被否決的文章

  8.丟失提醒:修改權限可能會導致操作員數據丟失

  9.客戶經理:微信端客戶列表新增客戶經理篩選條件

  10.客戶地址:微信端客戶詳情中客戶地址可以修改

  11.客戶移交:增加接收人、不改變原始創(chuàng)建人

任我行協(xié)同crm安裝步驟

  1、在188下載網將任我行協(xié)同crm下載下來,并解壓到當前文件夾中,點擊其中的InstallLoader.exe應用程序,進入安裝向導界面,接著點擊下一步。

1.2.png

  2、選擇軟件安裝位置界面,188下載網小編建議用戶們安裝在D盤中,選擇好安裝位置點擊安裝。

1.4_副本.jpg

  3、任我行協(xié)同crm安裝結束,就可以打開使用了。

1.5.jpg

任我行協(xié)同crm更新日志:

  開發(fā)GG說這次真的沒有bug了~

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