美團(tuán)外賣商家版電腦版是美團(tuán)外賣為入駐了美團(tuán)外賣的商家們提供的一款后臺管理軟件,這款軟件可以幫助商家很好的管理自己的店鋪訂單,而且有新訂單時(shí)還會自動語音提示,讓你不會因忙而錯過新的訂單,推薦入駐了美團(tuán)外賣的商家下載使用。
功能介紹
1.實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息,讓打款進(jìn)度更清晰;
2.周期賬單推送,讓財(cái)務(wù)對賬更省心;
3.餐廳評價(jià)管理,時(shí)刻貼近用戶期望;
4.自選小票樣式,讓訂單打印更舒心;
5.賬戶綁定手機(jī),讓交易信息更安全;
6.支持消息通知,活動信息實(shí)時(shí)知曉;
7.營業(yè)狀態(tài)細(xì)化,店鋪管理更加方便;
8.支持歷史訂單,近期交易時(shí)時(shí)查看;
9.修復(fù)藍(lán)牙打印機(jī)優(yōu)惠信息缺失問題;
10.修復(fù)待退款部分無法處理退款問題。
使用方法
美團(tuán)外賣商家電腦報(bào)騎士是美團(tuán)外賣的商家后臺,并不是提供給一般用戶使用的。要使用這款軟件,首先需要登錄
美團(tuán)外賣商家版電腦版截圖1
接著,只要刷新,就可以看到用戶的訂單了,還是很方便的。如果你是開店的商家,使用前可以先申請加入美團(tuán),就可以使用了!
截圖2
美團(tuán)外賣訂單問題:
Q:為什么提示我“賬戶存在異常,無法下單”?
包含(但不僅限于)以下行為者,系統(tǒng)將自動予以封禁(客服無權(quán)解封):
i)有過虛假交易(編造不存在真實(shí)買賣的訂單);
ii)有過惡意下單行為;
Q:如何取消訂單?
如果商家尚未接單,您可以在訂單詳情頁通過“取消訂單”功能進(jìn)行取消;如果商家已接單,則需要您電話聯(lián)系后由商家取消訂單。
Q:我的訂單為什么被取消了?
如果商家5分鐘未接您的訂單,為了保障您的權(quán)益,系統(tǒng)將會為您自動取消訂單;商家接單后可能由于無法聯(lián)系到您、菜品售完等原因無法配送,因而取消了您的訂單,具體原因可查看系統(tǒng)發(fā)送的短信或通知。
Q:剛下單發(fā)現(xiàn)信息填錯了怎么辦?
如果商家尚未接單,您可以自主取消訂單;如果商家已經(jīng)接單,您可以電話聯(lián)系商家后由對方取消訂單。然后重新下一單。