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Office助手騰訊企點(diǎn)電腦客戶端是一款由全面打造而來(lái)的企業(yè)辦公軟件，全方面為你帶來(lái)便捷的辦公服務(wù)！騰訊企點(diǎn)是幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理效率的SAAS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)。它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊資源和能力，為企業(yè)輕松管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存來(lái)自不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。
騰訊企點(diǎn)電腦客戶端功能：
多通路管理
在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)
客戶庫(kù)管理
將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機(jī)
銷售機(jī)會(huì)管理
通過(guò)企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)
騰訊企點(diǎn)電腦客戶端特色：
流量沉淀獲取潛客
營(yíng)銷費(fèi)用投入巨大，各傳播平臺(tái)的客戶訪問(wèn)量不少，但卻留不住？——關(guān)注傳播效果的關(guān)鍵一環(huán)，讓任何渠道的流量都能沉淀下來(lái)，轉(zhuǎn)化為潛在客戶，企點(diǎn)服務(wù)的多通路管理讓流量真正變成商機(jī)。
商機(jī)轉(zhuǎn)化成生意
客戶信息不完整無(wú)從應(yīng)對(duì)？盲目推薦被拉黑？——企點(diǎn)服務(wù)讓您對(duì)您的客戶更了解，讓按部就班的被動(dòng)回答變成度身定制的主動(dòng)溝通，用豐富精準(zhǔn)的客戶信息庫(kù)助力銷售完成生意轉(zhuǎn)化。
公眾號(hào)管理得心應(yīng)手
多個(gè)公眾號(hào)一起運(yùn)營(yíng)手忙腳亂？?jī)?nèi)容復(fù)制轉(zhuǎn)帖忙中出錯(cuò)？工作量瑣碎而巨大卻無(wú)法證明自己的價(jià)值？——企點(diǎn)營(yíng)銷的社媒多賬號(hào)管理平臺(tái)，讓“主編”們從容地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布，讓自己的工作價(jià)值看得見(jiàn)。
