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劍魚標(biāo)訊Talk99全網(wǎng)營銷系統(tǒng)，專門幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn)行精細(xì)化的管理和控制。它支持六路詢盤模式，無縫集成在線客服、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、微網(wǎng)頁、微商城、微賺寶、公眾微信和手機(jī)Talk99等多項(xiàng)功能，是企業(yè)開展全網(wǎng)營銷必備的軟件。趕快下載吧！
軟件特色
對流量進(jìn)行精細(xì)化管理 第一時(shí)間知道網(wǎng)站來了哪些訪客，實(shí)時(shí)監(jiān)測訪客的來源，來訪時(shí)間及瀏覽軌跡，通過全面的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，了解訪客來訪目的和購買心理
把流量轉(zhuǎn)化成詢盤量 流量轉(zhuǎn)化成詢盤量的途徑：網(wǎng)站咨詢、微營銷咨詢、注冊、留言、免費(fèi)電話及400電話等，Talk99自動(dòng)采集以上途徑獲得的詢盤信息，安排咨詢師對采集到的信息進(jìn)行篩選，把有價(jià)格的詢盤導(dǎo)入到內(nèi)置的crm系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化為線索，Talk99可自動(dòng)生成各種詢盤數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
talk99功能介紹
1.在線客服模塊：
包含市場上在線客服的全部功能，速度快、品質(zhì)高、功能強(qiáng)、效果好，而且無縫集成免費(fèi)電話、400電話、呼叫中心等功能
2.客戶關(guān)系管理模塊：
talk99內(nèi)置的CRM功能操作簡單、速度快捷、易用性極強(qiáng)。
3.企業(yè)內(nèi)部溝通模塊：
每個(gè)員工一個(gè)賬號(hào)，內(nèi)部溝通、傳文件、工單流轉(zhuǎn)、短信群發(fā)、郵件群發(fā)全部搞定。
4.營銷效果分析模塊：
內(nèi)置幾十個(gè)分析表，從不同緯度分析營銷效果，改進(jìn)過程。
功能特點(diǎn)
即時(shí)交互 , 實(shí)時(shí)溝通
Talk99支持手機(jī)端、PC端互動(dòng)咨詢;支持訪客點(diǎn)擊、客服主動(dòng)邀請對話、直接對話及網(wǎng)頁回呼等多種在線實(shí)時(shí)溝通;同時(shí)接入400電話、老板短信、免費(fèi)電話等呼叫中心功能，讓溝通更便捷
精細(xì)化流程管理
Talk99能夠幫助企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化的管理。進(jìn)入網(wǎng)站的流量，有多少轉(zhuǎn)化成詢盤量，然后經(jīng)過篩選和過濾，這些詢盤中又能淘出多少有價(jià)值的銷售線索，最后把這些線索分給銷售進(jìn)行跟進(jìn)促成成交，整個(gè)過程通過Talk99可以嚴(yán)格管理起來。
資源互通 智能報(bào)表
Talk99采用模塊化數(shù)據(jù)顯示方式，一目了然實(shí)時(shí)便捷，集成了流量統(tǒng)計(jì)、訪客軌跡監(jiān)測、對話記錄、業(yè)務(wù)詢盤、名片管理、訂單管理及微訂單等數(shù)據(jù)，各模塊數(shù)據(jù)支持智能搜索，可按照篩選條件進(jìn)行任意數(shù)據(jù)組合，自動(dòng)生成營銷報(bào)表。
