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電訪管家

  • 軟件大小：0.57MB
  • 更新日期：17-12-07
  • 軟件語言：簡體中文
  • 軟件類別：文件管理
  • 軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
  • 適用平臺(tái)：winall
  • 安全檢測(cè): 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
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電訪管家系統(tǒng)專門為中小型呼叫公司、企業(yè)客戶服務(wù)部門開展電話營銷服務(wù)提供一個(gè)方便的軟件平臺(tái)。本系統(tǒng)的最大特色是方便、實(shí)用、功能簡潔明了。無需安裝卸載。  

 

功能介紹

本系統(tǒng)分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版，功能類同，但單機(jī)版以ACCESS數(shù)據(jù)庫為后臺(tái)，每臺(tái)電腦對(duì)應(yīng)一個(gè)獨(dú)立的電訪數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)版以MS SQLSERVER為多臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)共同的電訪數(shù)據(jù)庫后臺(tái)，可以供多個(gè)話務(wù)員隨機(jī)撥打客戶電話，也可以分配客戶資源給指定話務(wù)員。 可以隨意定制電話訪問流程和問題，記錄答案，統(tǒng)計(jì)訪問結(jié)果。

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