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端訊電話客服管理系統(tǒng)

  • 軟件大小：16.5MB
  • 更新日期：17-09-25
  • 軟件語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
  • 軟件類別：辦公軟件
  • 軟件授權(quán)：共享軟件
  • 適用平臺(tái)：Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
  • 安全檢測(cè): 360安全衛(wèi)士 360殺毒 電腦管家
軟件介紹 人氣軟件 網(wǎng)友評(píng)論 下載地址

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 　　端訊電話客服管理系統(tǒng)是基于最新的計(jì)算機(jī)和電話通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)的一套綜合全面的客戶電話管理及服務(wù)的平臺(tái)，本系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的電話客服系統(tǒng)和CRM客戶關(guān)系管理及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)電腦自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并可為所有客戶自動(dòng)建立完善檔案。

　　端訊電話客服管理系統(tǒng)系統(tǒng)中采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，更加高效實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞和共享、這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力，提高企業(yè)資源利用率，節(jié)省辦公成本。

　　端訊電話客服管理系統(tǒng)軟件特色功能：

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