現(xiàn)代企業(yè)在日常管理工作中由于信息傳遞方式繁瑣，人為因素影響較大，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層不能隨時(shí)隨地的掌控企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)行決策時(shí)缺少全面及時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析時(shí)缺乏科學(xué)依據(jù)。

　　各部門之間的行政工作具有職能分散、涉及面廣等特點(diǎn)，很多企業(yè)存在辦公流程無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，工作成果分散，不易量化成果和追究責(zé)任等問題，至使辦公成本居高不下、部門間協(xié)作性差、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象，企業(yè)資源得不到有效利用。

　　員工在工作執(zhí)行過程中，缺乏統(tǒng)一規(guī)范，企業(yè)的各種表單、文件、合同等格式不統(tǒng)一，各類數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，存在嚴(yán)重的“數(shù)據(jù)孤島”，員工只能在沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)的情況下使用，造成各類辦公數(shù)據(jù)混亂；辦公效率很難提高：文件、印章、辦公用品、車輛等基礎(chǔ)的工作辦公人員要花費(fèi)大量精力進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、記錄、統(tǒng)計(jì)等工作，使工作人員陷入繁瑣和重復(fù)性工作中無法快速提高工作效率……

　　面對(duì)以上問題，企業(yè)需要管理更加靈活的辦公信息，員工需要面對(duì)更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理，由傳統(tǒng)工作方式向智能化工作方式轉(zhuǎn)變，選擇適用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA），是企業(yè)適應(yīng)這一變化必經(jīng)的過程。

　　通過OA系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)范工作流程，完善公司管理，為科學(xué)決策、監(jiān)控管理及時(shí)匯總管理數(shù)據(jù)；OA系統(tǒng)能更好的實(shí)現(xiàn)異地辦公管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理等復(fù)雜的管理活動(dòng)。通過OA系統(tǒng)企業(yè)能有效消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島，建立高效的辦公自動(dòng)化環(huán)境，保障信息傳遞順暢、資源高效利用；將部分工作E化，使員工從繁鎖的手工處理、重復(fù)勞動(dòng)中解脫，提高辦公效率，降低辦公成本。

　　針對(duì)企業(yè)辦公過程中存在的各類問題，藍(lán)海靈豚軟件公司在成功開發(fā)和應(yīng)用了ENS、HR系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)后，從優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)模式入手，開發(fā)了藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)。藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)將新聞、文件、電子郵件、消息提醒、會(huì)議、流程、督辦工作這些企業(yè)日常職能進(jìn)行更好地整合，在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的平臺(tái)，提高信息在企業(yè)內(nèi)部的流通速度，實(shí)現(xiàn)資源的合理共享。

　　藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)是基于ENS框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的，繼承ENS框架的所有功能。系統(tǒng)從使用者角度將辦公自動(dòng)化軟件劃分為ENS框架、個(gè)人工作層、公司工作層和輔助工作層四個(gè)部分，為員工提供簡捷的事務(wù)處理系統(tǒng)，完全體現(xiàn)了個(gè)人辦公空間。同時(shí)也形成了完整的公司工作層信息平臺(tái)，強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)、分析功能配以靈活的輔助溝通工具，將企業(yè)信息流實(shí)現(xiàn)完美的整合。

　　通過藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的信息化辦公平臺(tái)，進(jìn)行工作流、信息流和知識(shí)流的整合管理。實(shí)現(xiàn)：部門業(yè)務(wù)的電子化、規(guī)范化、自動(dòng)化；文件流轉(zhuǎn)管理及審批流程化；企業(yè)內(nèi)部信息資源的有效利用和管理；數(shù)據(jù)、公文電子交換；真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，快速提升整體辦公效率和競爭力。實(shí)現(xiàn)公司日常辦公的全面信息化，促進(jìn)整體辦公效率的提升。

　　采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集中式管理

　　B/S結(jié)構(gòu)具有性能穩(wěn)定、速度快以及跨平臺(tái)等優(yōu)勢。不必安裝復(fù)雜的用戶端軟件即可方便實(shí)施。

　　靈活的權(quán)限管理

　　系統(tǒng)提供了對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中精確到每一個(gè)頁面、每一個(gè)菜單甚至每一個(gè)按鈕的控制，并根據(jù)業(yè)務(wù)分工抽象出各種權(quán)限角色，通過與用戶的靈活匹配達(dá)到權(quán)限的任意定制成為可能。另外在權(quán)限的基礎(chǔ)上可以任意指定用戶的操作公司或部門范圍，使集團(tuán)型的企業(yè)管理人員跨企業(yè)、部門管理在技術(shù)上得以實(shí)現(xiàn)。

　　高度集成的信息流

　　公文管理、新聞管理能及時(shí)向員工發(fā)布企業(yè)信息；即時(shí)通訊工具、企業(yè)論壇、內(nèi)部郵箱使員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間順暢溝通；提醒、日程安排及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)工作信息。

　　工作平臺(tái)場景化

　　除了對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作層提供了詳細(xì)的管理頁面外，系統(tǒng)還對(duì)企業(yè)各用戶層按工作職責(zé)定義了不同的個(gè)性化頁面，為不同的用戶層提供了集成的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，而且在自身的權(quán)限范圍內(nèi)可以自行添加根據(jù)工作愛好的管理入口，成為系統(tǒng)的管理駕駛艙。

　　系統(tǒng)功能組合應(yīng)用

　　用戶可以選擇其中部分業(yè)務(wù)功能組合成自己需要的OA系統(tǒng)。不必全部實(shí)施，使用者完全可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要量身定制自己的OA系統(tǒng)。

　　輕松實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展

　　在藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)基礎(chǔ)上可輕松實(shí)現(xiàn)與ENS系列產(chǎn)品（ENS-HR、CRM、營銷管理、采購管理、項(xiàng)目管理等）擴(kuò)展應(yīng)用，而不必考慮平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口等限制。

　　產(chǎn)品功能

　　個(gè)人工作層

　　藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)的個(gè)人辦公系統(tǒng)主要管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工辦公管理自動(dòng)化，提升工作效率，促進(jìn)管理升級(jí)。個(gè)人辦公系統(tǒng)內(nèi)容包括：提醒、呼叫、工作流轉(zhuǎn)、日程安排、通訊錄、交流區(qū)、個(gè)人信息、工作匯報(bào)、常用鏈接等。

　　提醒

　　系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人工作相關(guān)提示信息；通過提醒處理相應(yīng)工作，為將其設(shè)為待辦工作，也可刪除至回收站，對(duì)已讀未讀提醒信息區(qū)別顯示；系統(tǒng)可自動(dòng)分類、按時(shí)提醒。

　　呼叫

　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部離線通信的重要工具。不但支持多附件，而且支持備份功能，同時(shí)可以引用企業(yè)通訊錄、系統(tǒng)自定義組、用戶自定義組、最近聯(lián)系歷史等，使企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)通信快速便捷。

　　工作流轉(zhuǎn)

　　員工可看到自己的待審批工作，提出的工作和處理的工作等。系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，對(duì)實(shí)際工作的工作流執(zhí)行情況進(jìn)行E化定制，可以自行設(shè)置每個(gè)節(jié)點(diǎn)、調(diào)整順序、對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制者進(jìn)行按人員、崗位、層級(jí)多種方式設(shè)定，而且在每一節(jié)點(diǎn)可以設(shè)定簡單條件進(jìn)行邏輯運(yùn)算輔助工作流的進(jìn)行，使企業(yè)的協(xié)同工作可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)突破時(shí)間、空間的限制得以實(shí)現(xiàn)。

　　日程安排

　　員工設(shè)置個(gè)人日程安排及提醒周期，區(qū)分重要事項(xiàng)、會(huì)議、外出、紀(jì)念日等不同類型，到期安排系統(tǒng)自動(dòng)提醒；根據(jù)需要可設(shè)置“附加人員”，為相關(guān)人員填寫日程；日歷視圖查詢，操作更加直觀；

　　通訊錄

　　記錄公司的通訊錄信息，方便查詢并具有導(dǎo)出功能。

　　交流區(qū)

　　提供給員工的一個(gè)交流平臺(tái)，提供給公司的一個(gè)知識(shí)平臺(tái)，通過該平臺(tái)可以互相交流心得和發(fā)表自己的意見和見解。

　　個(gè)人信息

　　員工可查看自己的個(gè)人檔案，并可對(duì)自己的聯(lián)系信息進(jìn)行及時(shí)更新。

　　工作匯報(bào)

　　員工可隨時(shí)記錄自己的日?qǐng)?bào)、周報(bào)，并可向上級(jí)匯報(bào)，部門負(fù)責(zé)人還可以記錄自己部門的周報(bào)上報(bào)給公司。

　　公司工作層

　　藍(lán)海靈豚OA系統(tǒng)的公司工作層主要處理公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括公共信息、新聞中心、公文管理、規(guī)章制度、會(huì)議管理、車輛管理、行政管理和費(fèi)用申報(bào)管理。同時(shí)可拓展到人力資源管理內(nèi)容，如人員考勤、員工生日提醒、合同到期提醒、試用期到期提醒、退休提醒等。

　　新聞中心

　　能方便的實(shí)現(xiàn)公司日常新聞發(fā)布和管理，可進(jìn)行新聞欄目設(shè)置、專題設(shè)置、新聞管理、新聞審核重要新聞下發(fā)、焦點(diǎn)新聞固定位置以及多項(xiàng)用戶可個(gè)性化應(yīng)用功能等。

　　公文管理

　　用于處理企業(yè)內(nèi)部的各種公文信息?？蓢?yán)格控制公文傳遞，實(shí)現(xiàn)公文的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，相對(duì)于傳統(tǒng)的公文處理提高了處理效率和準(zhǔn)確性。包括公告模版管理、簽發(fā)單位印章管理、公告管理和公告審批等。

　　會(huì)議管理

　　用電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的手段實(shí)現(xiàn)會(huì)議的管理和調(diào)配，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)完全電子化的會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議計(jì)劃、會(huì)議通知、會(huì)議變更、會(huì)議簽到、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議督辦以及會(huì)議文件的存檔和查詢統(tǒng)計(jì)等功能，并可對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行督辦。

　　印鑒管理

　　該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)對(duì)印鑒的各項(xiàng)管理。員工可以通過系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)需要加蓋的印章提出申請(qǐng)，經(jīng)過相關(guān)責(zé)任人和審批人審批通過后到辦公室蓋章，辦公室會(huì)對(duì)詳細(xì)內(nèi)容存檔備查。

　　辦公用品管理

　　對(duì)日常辦公用品進(jìn)行簡單的庫存及使用情況管理。包括辦公用品基本信息、入庫管理、領(lǐng)用記錄和借用記錄。

　　檔案管理

　　檔案管理子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)通用于文書、科研、會(huì)計(jì)、聲像、實(shí)物等各類檔案和資料的自動(dòng)化管理工作。該系統(tǒng)集檔案歸檔、查詢檢索、檔案借閱和查閱、檔案銷毀、信息發(fā)布等多功能于一體，有序地組織檔案管理的整個(gè)管理過程，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總部、下屬企業(yè)、部門檔案的集中化存儲(chǔ)和檢索，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)檔案進(jìn)行統(tǒng)一、高效、標(biāo)準(zhǔn)的管理。

　　車輛管理

　　對(duì)車輛的使用及繳費(fèi)情況進(jìn)行管理。包括車輛檔案、維修記錄、油耗記錄、車輛繳費(fèi)和出車記錄。

　　證照管理

　　該系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的工商執(zhí)照、以及各種資質(zhì)進(jìn)行全面有效的管理，從而防止在手工管理過程中常常由于人為疏忽而造成證照丟失、證照過期、證照失效等各種損失。該系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)各種類型的證照的登記、變更、注銷、年檢等各種業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理，具有各種預(yù)警提醒功能。

　　執(zhí)行督辦

　　執(zhí)行督辦子系統(tǒng)是為了確保將企業(yè)的重要決定、決策和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令能夠更好地貫徹落實(shí)，而對(duì)各項(xiàng)事件的指令下達(dá)、執(zhí)行情況及評(píng)價(jià)進(jìn)行全程地跟蹤和督辦。該系統(tǒng)運(yùn)用了大量的提醒功能，指令下達(dá)人、執(zhí)行人、督辦協(xié)調(diào)人均能及時(shí)收到相應(yīng)提醒，并及時(shí)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行反饋溝通，從而能夠大大提高工作效率和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

　　通訊費(fèi)用管理

　　通訊費(fèi)用管理子系統(tǒng)可以通過記錄企業(yè)各部電話的實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的情況，進(jìn)行橫向和縱向地分析，既可根據(jù)期間趨勢分析，也可以對(duì)某一部電話進(jìn)行對(duì)比分析，還可根據(jù)費(fèi)用異常情況做出相應(yīng)的處理，以避免或減少企業(yè)的電話費(fèi)用資源的浪費(fèi)。

　　生日賀卡

　　可以設(shè)置不同類別的電子賀卡，指定發(fā)送時(shí)間和接收人，系統(tǒng)將自動(dòng)把賀卡以及福祝發(fā)送給員工。

　　征求意見

　　系統(tǒng)不僅可以征求意見，還可以對(duì)某一決議進(jìn)行表決，實(shí)際工作中，征求意見完全可以配合其它業(yè)務(wù)流程共同使用。管理員在后臺(tái)可以對(duì)各項(xiàng)議題的意見結(jié)果進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)。

　　請(qǐng)款報(bào)銷

　　請(qǐng)款報(bào)銷管理功能將對(duì)資金申請(qǐng)、資金審批、資金安排、請(qǐng)款支付、報(bào)銷申請(qǐng)、報(bào)銷審核、報(bào)銷記賬等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一管理，并可由主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)主管等多級(jí)審批，管理者可以對(duì)請(qǐng)款和報(bào)銷情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)。

　　無形資產(chǎn)

　　無形資產(chǎn)管理功能可以對(duì)企業(yè)的專利、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)的登記、評(píng)估、轉(zhuǎn)讓、審核、續(xù)展、年檢等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，并可以統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)無形資產(chǎn)的情況。

　　合同管理

　　建立企業(yè)的合同管理檔案，記錄合同執(zhí)行、糾紛情況，并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)查詢。

　　人力資源

　　對(duì)企業(yè)的人事信息進(jìn)行管理，包括企業(yè)的組織架構(gòu)、職位信息、人事檔案信息、人事業(yè)務(wù)的相關(guān)處理、人事檔案的業(yè)務(wù)處理等，并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析。