1、產(chǎn)品概述
鴻富興缺陷管理系統(tǒng)3.0,是一款針對項(xiàng)目開發(fā)過程中,對缺陷的記錄跟蹤管理的軟件系統(tǒng)。該軟件以ISO9001和CMMI-III內(nèi)部缺陷管理流程為藍(lán)本,提供豐富的缺陷數(shù)據(jù)管理和完美的權(quán)限控制功能,讓項(xiàng)目在開發(fā)過程得到很好的控制,并規(guī)范化開發(fā)流程。該軟件的功能包括:缺陷的創(chuàng)建(可上傳圖片附件)、任務(wù)分派、任務(wù)修復(fù)、缺陷驗(yàn)證、多個(gè)項(xiàng)目列表維護(hù)、模塊列表維護(hù)、數(shù)據(jù)字典維護(hù)(缺陷狀態(tài)、缺陷類型、緊急程度、優(yōu)先級)、用戶及功能權(quán)限管理、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)權(quán)限管理、查詢統(tǒng)計(jì)等功能。該系統(tǒng)能夠規(guī)范項(xiàng)目開發(fā)過程中的缺陷記錄跟蹤流程、能夠根據(jù)不同的角色和機(jī)構(gòu)分配不同的缺陷,極大提高項(xiàng)目開發(fā)及管理水平。軟件界面美觀大方,方便使用。
本系統(tǒng)支持簡體中文、英文、繁體中文三個(gè)國際語種,可以根據(jù)用戶的需要擴(kuò)充其他國家語種。
2、產(chǎn)品特點(diǎn):
?。?)缺陷標(biāo)識:為了便于對缺陷的管理,每個(gè)缺陷賦予一個(gè)唯一性的編號,編號規(guī)則可根據(jù)需要和管理要求制定。本系統(tǒng)以PR+年+月+日+流水號組成。
?。?)缺陷所在的產(chǎn)品或項(xiàng)目:如果一個(gè)測試團(tuán)隊(duì)同事負(fù)責(zé)多個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目的測試,并且使用同一個(gè)缺陷數(shù)據(jù)庫來存放缺陷記錄,那么久應(yīng)當(dāng)注明這個(gè)缺陷出現(xiàn)在哪一個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目中。
(3)發(fā)現(xiàn)缺陷的版本:注明每個(gè)缺陷發(fā)生的版本,對于一些偶然性的bug可以進(jìn)行長期跟蹤,如果連續(xù)幾個(gè)版本都沒有出現(xiàn),也可以關(guān)閉。
(4)功能或模塊:如果希望隨時(shí)都恩那個(gè)差性能到某個(gè)功能或者模塊一共發(fā)現(xiàn)了多少缺陷,哪些已經(jīng)被解決并確認(rèn)通過,或者希望使用功能或模塊作為條件進(jìn)行更復(fù)雜的分析。
?。?)缺陷優(yōu)先級(可以自定義擴(kuò)充缺陷的優(yōu)先級)
立即解決(Emergency) 缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)幾乎不能使用或測試不能繼續(xù),需要立即修復(fù)
高優(yōu)先級(High) 缺陷驗(yàn)證,影響測試,需要優(yōu)先考慮
普通(Normal) 缺陷需要正常排隊(duì)等候修復(fù)
低優(yōu)先級(Low) 可以等其他級別的缺陷修復(fù)后,再修復(fù)此類
?。?)缺陷嚴(yán)重程度(可以自定義擴(kuò)充缺陷的嚴(yán)重程度)
致命(Fatal) 將導(dǎo)致產(chǎn)品失去價(jià)值
嚴(yán)重(Critical) 影響用戶的正常工作
普通(Normal) 用戶感覺使用不方便,影響用戶滿意度
改進(jìn)建議(Suggest) 有可能提高用戶滿意度或使用價(jià)值的建議說明,但是現(xiàn)有的方式也不影響用戶使用。
?。?)角色列表
測試人員 提交缺陷;最后驗(yàn)證修復(fù)好的缺陷。
項(xiàng)目經(jīng)理 分派任務(wù)給開發(fā)人員
開發(fā)人員 處理項(xiàng)目經(jīng)理分派的任務(wù)。
評審委員會(CCB) 仲裁測試和開發(fā)之間的沖突,決定缺陷是否繼續(xù)修復(fù)。
3、適用范圍:
軟件開發(fā)行業(yè);手機(jī)、設(shè)備開發(fā)行業(yè);項(xiàng)目、系統(tǒng)集成行業(yè);游戲、電子商務(wù)網(wǎng)站等大型團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)的項(xiàng)目。
本系統(tǒng)支持多種網(wǎng)絡(luò)模式:局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。